共找到126條南寧客服經理招聘職位。好工作,上桂聘
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- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 節日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業生
(一)工作內容 1、純接聽客服,無需外呼銷售,每天9個小時,月休7天 2、主要工作負責接聽客戶來電,為客戶提供業務查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業務辦理、客戶建議接納等優質的電話服務。 (二)任職要求 1、中專及以上學歷; 2、無明顯地方口音,語言表達流利,學習能力強; (三)福利情況 1.薪資=基本工資(無責底薪2200)+績效提成+補貼 綜合月薪3500-8000/月憑個人能力上不封頂; 2.按照排班每天上班8.5-9小時,每月休息7天【無通宵班】 3.晚班補助、節假日實發福利、等: 4.為員工提供免費帶薪的專業知識業務的培訓 5.公司為員工繳納社會五險,(養老保... -
- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 節日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業生
- 帶薪培訓
- 提供住宿
(一)工作內容 1、負責接聽10086人工臺熱線電話,為客戶提供業務查詢、咨詢解答 2、客戶投訴處理、增值業務辦理、客戶建議接納等優質的電話服務。 (二)任職要求 1、中專及以上學歷,性別不限,無明顯地方口音,語言表達流利,學習能力強; 2、喜歡與人溝通,熱愛客服行業; 3、打字速度30字/分鐘,掌握計算機基本操作。 (三)福利情況 1.薪資=基本工資(無責底薪2200)+話量提成+班務補貼 綜合月薪3500-6000元/月 多勞多得計件算提成上不封頂: 2.按照排班每天上班8.5-9小時,每月休息7天【無通宵班】 3.餐補住補以及晚班補助及節假日福利等; 4.為員工... -
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業生
- 一年四次薪資調整機會
一、福利待遇 1)規范化的晉升體系,專業和管理雙渠道晉升; 2)1年有四次晉升的評選機會,憑能力不憑關系; 3)行業“大?!睅F隊,一對一工作幫扶,帶你職業起飛; 4)氛圍超好,有各種傳統佳節禮品、驚喜、下午茶、燒烤等小吃不斷; 5)團隊旅游、員工內部活動(聚餐、郊游、運動會、生日會、好聲音等舉辦,還有豐厚禮品發放等); 6)公司內部有餐廳、冰箱、微波爐等,讓你享受工作、分享生活! 二、崗位職責: 1、根據公司提供資源信息,不需要外出,傳達公司優惠活動套餐,吸引客戶心理需求, 2、認真完成經理分配部署下來的每日目標,獲得相應完成任務獎勵; 3、定期跟進、回訪、維系好客戶,提... -
【崗位要求】 1、形象好氣質佳,五官端正,身高160cm以上,18-35歲; 2、大專及 以上學歷,有1-3年及以上相關工作經驗; 3、能對客戶投訴進行合理處理; 4、熟練掌握辦公軟件。 【工作職責】 1、管理項目物業客服人員,能對客服人員進行工作指導、培訓等工作; 2、協助項目經理制定和完善客戶服務管理的各項管理制度,對區域客戶助理的工作崗位、職責進行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負責貫徹客戶客服部內部管理制度,監督、檢查、指導客戶客服部員工工作,定期舉行業務培訓、考核。 4、接受業主或用戶對物業管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋并...
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1、完善客戶管理制度,規范和完善崗位職責,優化客戶服務流程; 2、跟進客服報表系統錄入及賬目核對,跟進客服應收賬款的收回情況; 3、跟進客服與客戶的各項銜接工作及回復反映情況; 5、擬定本部門成員的工作計劃,對客服專員的業務技能、投訴處理技巧、工作態度等進行指導和培訓,掌控客戶服務質量; 6、負責對本部門員工的工作績效考評、獎懲及相關業務的指導和培訓; 7、客戶滿意度的調查,完善客戶需求分析,制定可行性方案提升客戶滿意度; 8、處理客戶反饋與投訴,跟進客服的訂單處理及在途跟蹤和異常反饋,協助其他部門工作; 9、上級安排的其他合理工作。
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處理日??爝f客戶投訴問題 必須有快遞客服經驗
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工作內容: 1、負責公司官方客服號的日常運營,包括在線咨詢解答、產品介紹、客戶投訴處理、會員發展維護、客戶回訪等。 2、根據工作安排,配合完成其他相關工作。 任職資格: 1、28-38歲,男女不限,本科學歷和經驗要求; 2、熱愛溝通交流,熱愛學習與提升,對銷售有濃厚興趣; 3、不甘平庸懦弱,想提升鍛煉自我,想獲取高收入; 4、吃苦耐勞,具有強烈的成功動機,具備良好的服務意識; 5、有天貓、淘寶等網絡銷售工作經驗者優先.
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一、抖音及其他電商客服 崗位職責: 1、處理店鋪日常售前、售后問題; 2、訂單發貨情況的跟蹤及疑難件的跟蹤處理; 3、負責解決客戶給公司的評價和其它各種售后問題; 4、負責登記和整理退換貨請求; 5、對店鋪數據要敏感,做事積極 崗位要求: 1.有抖店客服崗位經驗,良好的溝通能力; 2.有一定的打字速度; 3.有責任心,有耐心,對客戶問題負責; 4.服從領導的工作安排。 二、云倉客服 崗位職責: 1、負責云倉物流訂單跟進,投訴和異常問題解決,保證物流時效; 2、負責與客戶間的溝通與聯絡工作,接受客戶的咨詢、投訴,處理問題件; 3、跟蹤銷售訂單,確保云倉系統中的數據...
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工作職責: 1、 負責團隊游戲運營業務的整體運營管理工作; 2、 協調公司內外部資源,搭建游戲推廣體系,優化整合線上線下推廣資源; 3、 熟悉游戲用戶特性及觸媒習慣,掌握游戲化推廣的方法論; 4、 負責拆分關鍵任務,提供專業意見,能夠輸出高質量的效果復盤,不斷優化分析、改善推廣效果。 5、有團隊管理經驗 任職要求: 1、熟悉游戲推廣渠道及資源,包括游戲論壇、新媒體等; 2、1年以上游戲推廣經驗,包含社交媒體推廣等; 3、能和玩家進行順暢溝通; 4、有責任心,能自主把控業績指標進度; 5、溝通能力強,擅長team work,能代領團隊共同完成業績目標; 6、有游戲發推廣主...
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整個運營中心的數據大腦統管,監管保存好每個市場的客戶材料,整理好檔案,商戶經營數據、收繳租金、預充水電費等各種費用,培訓和管理考核客服專員、處理好商戶的問題和糾紛
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1.工作內容:學生兼職、成人兼職(全職) 寶媽群體,主要負責,通過電話、微信聯系客戶,維護客戶關系,和客戶保持良好溝通。引導和邀約客戶。同時,根據公司要求,發布一些動態。懂簡單基本的視頻剪輯優先。 2.工作要求 a.態度端正,工作生活作風優良,遵守公司制度,善于溝通。能力不要求很強,只要人勤快就好。 b.具有良好的需要表達能力和人際交往能力。 c.具有基本的心理抗壓能力和團隊合作精神。 d.工作時間:每天保證在公司3-4個鐘時間 3.特別說明 拒收有賭博等不良嗜好等。
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1.日??蛻粲唵问芾?、錄入等操作流程; 2.日常工作及單據的審核、收集,費用制作及催收; 3.負責客戶的訂單跟蹤和異常處理; 4.負責客戶日常關系的協調維護,提升服務質量; 5.負責完善優化部門的操作指引和流程; 6.負責重大異常的跟進和處理、提出解決方案和監督方案執行情況跟蹤; 7.解決部門或跨部門異常事件及臨時性事件處理; 8.協助上級領導交代的任務; 任職要求 1.大專以上學歷,3年以上客服相關工作經驗,物流相關行業優先; 2.良好的組織溝通協調能力和抗壓力;工作謹慎細心、品行端正、條理性強;待人熱情; 3.熟悉使用辦公軟件(Word、PPT),有一定觀察分析能力;...
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1、受理客戶咨詢,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 3、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。 4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。 5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。 6、每天下班之前盤庫
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1.每天上班接電聽來電及時回復客戶的所需。 2.處理庫內問題快遞并在網上告知。 3.監管快遞員的派件時效和準確率。 4.客服人員的其它事務。
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根據公司設定的全年任務目標,協助客服經理完成網電中心工作目標和計劃; 2.協助客服經理制定和完善網電中心部門的服務標準及工作流程; 3.負責管理網電客服團隊并指導他們的工作,以實現醫院及部門的工作目標
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招聘崗位:移動客服經理、外呼專員+下鄉營銷(全職、兼職) 薪資待遇:5000元以上/月(底薪+提成)上不封頂 工作時間:9:00-18:00(午休3小時) 任職條件:1、高中及以上學歷。
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1、具有住宅小區、商業物業客服主管工作經驗2年以上,有酒店客服管理經驗者優先考慮; 2、熟悉國家的物業管理相關法規,接受過系統的物業管理專業知識培訓,熟悉投訴處理,客戶服務、接待,2次裝修管理、管理費催繳等相關工作流程; 3、有較強的溝通協調能力和文字表達能力,熟悉后期管理各環節工作,性格開朗、有親和力、工作責任心強; 4、熟悉物業客服工作,精通物業管理相關法律法規; 5、良好的形象、儀態,并具備禮儀、客服標準的培訓能力。
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崗位職責: 1、 負責店面銷售、售后接待標準流程執行度的檢查和落實; 2、 全面負責客戶關系管理部的日常管理和運營工作,負責組織建立客戶關系管理平臺; 3、 制定與完善部門制度,規范和完善部門崗位職責,客服團隊的培訓與考核,優化客戶服務流程; 4、 對接區域、廠家各項事務,以及接受區域、廠家的任務考核; 5、 協調及處理客戶重大投訴與建議,與重要客戶的溝通和洽談; 6、 協調與市場、銷售等其它部門的工作,提供客服工作的支持; 7、負責客服部日常管理工作。 任職要求: 1、 大專以上學歷,有汽車行業經驗者優先; 2、 2年以上團隊管理工作經驗,精通客戶服務體系的管理流程; ...
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(請認真研讀,若匹配請投遞) 崗位職責: 1. 設定和落實客服部門的目標和工作計劃。確保公司CA業務正常開展及運轉,提升制證效率、優化制證流程。 2. 組織和管理客服團隊。負責客服部門的人員招聘、培訓和績效考核工作,確保團隊成員的素質和能力與崗位要求相匹配;同時,根據工作量和人員配備情況,合理安排和調配團隊人員,確保工作效率和質量。 3. 客戶關系管理。負責與廠商、政府采購單位進行接洽和溝通,同時服務好B端辦證客戶,了解客戶需求和反饋,及時處理售后問題,協調解決投訴和問題,確??蛻魸M意度的提升。 4. 不斷改進服務質量和客戶體驗。通過建立和完善客戶服務流程和標準,提高服務質量和效率;...
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招聘人數:1人 工資待遇:5000-6000元,包中餐 工作地點:南寧市良慶區平樂大道19號(地鐵3號線慶歌路A出口直達) 崗位要求: 1、大專學歷,身高1.6米以上,形象氣質佳(條件特別優異者可適當放寬要求); 2、3年以上汽車行業客服經驗,其中1年以上管理經驗; 3、具備良好的應變能力、溝通表達能力、關系拓展與維護能力、以及較強的執行能力; 4、熟練掌握各類辦公軟件的操作。 崗位職責: 1、負責銷售和售后過程質量的監督; 2、經營管理公司客戶,盡可能減緩客戶流失; 3、優化顧客滿意度調查的方式和方法,制定提高客戶滿意度的方式方法; 4、指導客戶檔案管理員進行客戶檔案...
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