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        職位描述

        一)工作內容 【純接聽、非營銷】
        負責接聽人工臺熱線電話,為用戶提供業務查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業務辦理、客戶建議接納等優質的電話服務。
        (二)任職要求
        1、大專及以上學歷,性別不限;
        2、無明顯地方口音,語言表達流利,學習能力強;
        3、喜歡與人溝通,熱愛客服行業;
        4、打字速度30字/分鐘,掌握計算機基本操作。
        (三)福利情況
        1.薪資=基本工資+績效提成+補貼 綜合月薪30000-5000/月 憑個人能力上不封頂;
        2.按照排班每天上班8小時,每月休息8天【無通宵班】
        3.提供住宿(空調、熱水);
        4.夜班補助、節假日福利、帶薪年假2-15天等;
        5.為員工提供免費帶薪的專業知識業務的培訓;
        6.正式期員工公司繳納五險,入職一年后開始購買住房公積金(養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險、住房公積金);
        7.假期:婚假、產假、陪產假、喪假、年休等假期制度規范;
        8.公司不定期舉辦各類興趣團隊活動;
        9.崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。
        A.普通客服 客服資深 客服專家
        晉升渠道:B.領班 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理
        C.多元化的路線 招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤
        面試地址:南寧市西鄉塘區高新區總部路3號東盟二期5號1樓
        上班地址:南寧市西鄉塘高新區羅賴路(羅賴豐達路口,豐達電機南寧有限公司斜對面;公司到市中心約30分鐘,到廣西大學約15分鐘,到安吉車站約5分鐘,到西鄉塘車站約20分鐘)

        公司簡介

        泰盈科技集團成立于2007年,以人工智能、大數據為基礎,通過流程再造、要素創新、組織變革、效能提升,為企業和政府提供數字化中后臺運營管理服務。集團在人員規模、地域覆蓋、行業觸達等方面處于國內領軍地位。

        泰盈科技集團經過十五年的發展,現已成為以數字經濟中后臺管理服務,大數據和人工智能技術研發、數字經濟產業人才教育培養、數字經濟產業眾包孵化等為一體的數字經濟產業鏈鏈長企業。

        泰盈科技是國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、商務部重點聯系服務貿易企業;山東省服務貿易會長單位,山東省首批省級兩新組織基層黨建示范點。

        數字中后臺行業獨角獸實力

        秉承“創外包之泰,享服務之盈” 的價值觀和“做全球服務外包產業引領者”的愿景,泰盈科技扎根山東,從高端運營發展到高端運營和管理輸出,從高端運營和管理輸出發展到高端運營、管理輸出和平臺賦能,經過十五年發展,在國內的16個省的30個城市設立數字中后臺服務管理基地,服務涵蓋近300家數字經濟頭部企業,包括30余家世界500強企業,行業規模和市場占有率居行業領先地位。

        人工智能、大數據“強鏈穩鏈”能力

        泰盈科技自有AI人工智能研發團隊,依托大數據建模進行產業化應用,通過人工智能為企業數字化轉型提供全鏈條服務,補鏈、強鏈能力突出。

        數字經濟產業人才培養教育“補鏈”能力

        泰盈科技是山東省大數據人才實訓基地,擁有近十年的產教融合人才培養實踐,建立了行業領先的數字經濟產業人才教育培養體系,每年培訓培養大學畢業生近萬人,助力青年群體成功成才。

        數字經濟平臺眾包孵化“補鏈”能力

        泰盈科技是山東省數字經濟平臺,依托服務資源和服務管理能力,搭建起輻射全國的數字經濟產業共享眾包和創業孵化平臺,助力全國大學生、社會大眾實現就業創業夢想,幫助數百小微企業實現創業、發展。

        上班地點

        工作地址: 南寧市西鄉塘區羅賴路6號 查看上班路線

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        所在行業 電子/電信/金融
        成立時間 6年(2018年3月28日)
        企業性質 有限責任
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